4月20日，中国家用电器服务维修协会在河南郑州召开了“2015中国电子电器服务业人才培育座谈会”，全国总工会及地方工会领导、家电服务维修协会领导和海尔集团代表出席了此次会议。

据悉，本次会议的召开，主要为响应党中央、国务院“大众创业，万众创新”的指示精神，推动落实中国电子电器服务业人才培育战略。同时对一线工程师来说，也是为激励服务工程师在互联网+时代的创业创新热情，充分调动广大服务工程师的积极性。

会议发起了向全国五一劳动奖章获得者、中国电子电器服务业形象大使、海尔集团优秀员工张伟学习的号召。张伟同志在会上向与会各方介绍了成长经历，分享了获奖后的工作体会和心得，张伟在讲话中谈到，“年青的一代服务兵只有紧跟用户思维，反应速度比用户点鼠标的速度还快，才能稳步发展!”会议指出，要以张伟同志为榜样，在家电服务领域表彰优秀服务工程师和团队的先进事迹，培育青年领袖，进而形成创客文化。

会议还发布了《家电服务业服务工程师创业创新倡议书》，从五个方面向行业发出了倡议，一是加强政策引导，充分发挥家电服务业资源优势，搭建创业创新互动平台;二是激发服务动力，关注客户需求，营造有利于创业创新的良好市场环境;三是弘扬创业精神，形成全行业竞相支持、鼓励创业创新的新局面;丰富创业活动，建设人才培养基地，提升服务工程师自主创新能力;五是宣传创业创新，以张伟为榜样，培育青年领袖，形成创客文化。

“人人创业、万众创新”的号角已经吹响，借助互联网+的时代东风，家电服务工程师们将共同努力，实现互联网时代用户服务最佳体验口碑!