欧洲是全球家电品牌的聚集地，同时这里也有着全球最严苛的家电能效准入标准，能够进入这里的家电品牌都被打上了“质量合格”的标签。而对有着极致生活追求的传统法国人来说，他们不仅对艺术有着挑剔的眼光，在家电的选择上更是追求完美。冰箱保存的美食能不能不串味且保证完美的口感？洗衣机在洗衣服的时候，能不能做到零缠绕，让高贵的面料不受一点损失？产品的外型、高度是否既美观又在使用的时候不失优雅？这些对家电设计、技术有着高标准要求的问题，就是法国人所关心的细节。而这个“最挑剔”的家电市场，却向中国品牌敞开了大门。

    初入法国市场，海尔作为一个中国品牌并不受关注，因为在法国消费者眼中，中国品牌曾经意味着“物美价廉”。不过海尔有着最有效的产品顾问：用户。经过大量、细致的用户调研，海尔发现法国人对冰箱能效、保鲜度，尤其是人性化的美观设计方面有着极致的追求。于是，海尔经过深入研发推出了多门冰箱，不仅设计感十足、外观精美，还采用了行业首创的干湿分储保鲜技术，干区可放置烹制牛排的调料，湿区储存法国盛产的葡萄等，给当地用户提供了更科学合理的食材储存方案。

    海尔多门冰箱推出后，迅速征服了挑剔的法国用户，虽然冰箱均价是行业1.6倍，但是依然以47%的市场份额稳居第一，并且线上增速达到了行业4倍。如今在法国市场份额第一的家电连锁渠道旗下348家门店中，海尔占据推荐位置。该渠道冰箱区负责人表示，主推海尔是因为用户认可。“海尔产品设计非常精美，冰箱保鲜度非常棒，与用户的交互热情很高，市场效果很好。”如今在欧洲，海尔品牌知名度是30%左右，在法国已经达到39%，基本与欧洲百年家电品牌Miele持平。

    从追赶到引领：法国最高端渠道卖的最贵的冰箱是海尔

    作为全球家电的“跑马场”，欧洲汇聚了全球各地的品牌。激烈的竞争、苛刻的环保要求、规范的节能机制都成为制约外来品牌进入欧洲的门槛。因此，不少中国品牌为了减少难度，不得不选择贴牌出口，将自己的技术、产品无偿让渡给国外品牌。这也是为何在欧洲市场上，除了海尔、华硕、联想等自主品牌，难见其他国产品牌身影的原因。

    在法国消费者眼中，中国品牌曾经意味着“物美价廉”。然而海尔不仅改变了中国家电品牌难以进入当地主流销售渠道的历史，而且成为这些渠道的主流品牌，用高端创新产品努力打破了这个“旧观念”。2017年1至7月，海尔冰箱在欧洲高端型号销量同比增长77.8%，海尔洗衣机同比增长61.3%；海尔空调不仅在俄罗斯市场份额第一、意大利中国自主品牌第一，同时也是欧洲中国空调第一品牌。

    如今在法国最大连锁渠道里卖的最贵的冰箱来自海尔，法国MOF奖得主Brigitte Delanghe也选择了海尔，位于法国巴黎近郊L’isle Adam的康帝亲王古堡用上海尔全套家电。2017年1月初，欧洲经贸发展促进会在facebook上发布的最新法国民众新年愿望调查结果显示，法国人新年愿望前五类分别是珠宝、汽车、家电、一场旅行和一个爱人，其中海尔作为家电类愿望登榜，也成为唯一上榜的中国品牌。

    海尔在法国市场的不断开拓，是海尔全球化成果的一个缩影，也是中国企业走出国门的全球化特写。海尔通过美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA等6大家电品牌组成的“世界第一家电品牌集群”，不仅满足了法国不同层次用户的需求，而且赢得了全球160个国家10亿用户的支持。世界权威市场调查机构欧睿国际发布的大型家用电器调查数据显示，海尔在全球的品牌份额已经达到10.6%，连续9年蝉联全球第一。