随着科技的进步，大屏智能电视受到越来越多消费者的欢迎。想要入手大屏电视的朋友面对众多产品往往不知道该如何选择，那么，哪个品牌电视更专业、更令用户满意呢？现在，最权威的中国顾客满意度手册给出了答案。

前不久，中国标准化研究院顾客满意度测评中心联合清华大学中国企业研究中心共同编著的2020年中国顾客满意度手册出炉。该手册涵盖了耐用消费品和生活服务中的电视、空调、冰箱等常用产品，在电视满意度调查中，海尔电视位居第一。这并非是海尔电视第一次拿到满意度第一，而是第18年拿下电视满意度排名第一。

 

海尔电视18年获满意度第一

2021年中国顾客满意度手册作为产品调查的最新成果汇总，对全国范围内的顾客进行了大样本的调查活动，以此进一步帮助顾客合理消费，在各个行业中挑选出能够切实满足顾客需求的专业产品。

而此次的电视产品满意度报告也受到了广泛的关注，海尔电视在其中位居第一。电视满意度的评价方式主要是通过品牌形象、性价比、满足需求程度、产品可靠性以及服务质量这五大维度进行评价和分析，而海尔电视拿到五星评价。海尔此次位居榜首并非首次，而是第18年获得满意度第一。

 

四大智慧场景带来客厅新体验

海尔之所以能够常年蝉联榜首，得益于24年以来对于电视领域的深耕和探索。在满足用户需求层面上，海尔电视采用通过8K宽频引擎技术，提升了电视图像处理能力，让用户在智慧影院场景中感受到超高清的观影体验。

除了智慧影院场景，海尔电视还为用户打造智慧教育、智慧互联、休闲娱乐三大场景，满足用户多样化的需求。在智慧娱乐场景中，用户能够通过海尔电视与家人共享专业的K歌、健身、跳舞等娱乐资源。在智慧教育场景，用户可以让孩子在家AI学习，同步校园课程。作为客厅的核心网器，海尔电视还可以在智慧互联场景中互联互通其他5000多款智能家电，成为家庭的显示中心与控制中心，让用户一屏管全家。

专业对于电视产品而言不仅意味着行业领先的技术优势，还意味着通过建构场景让产品全方位满足用户的不同需求。海尔电视不断打磨产品技术，优化产品体验，自然也受到行业和市场的认可，成为用户购买的首选品牌